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2010.10.02 (Sat)

バロック真珠アンティークブローチ(アールヌーボー、銀製)

今日は秋晴れの、とても気持ちの良いお天気でしたね。

さてさて、先日「お問いあわせフォーム」よりお問い合わせいただいたお客様から、「お問い合わせをしたのに、返答がきていない」というご連絡をうけあわてたことがございましたので、
この場を借りて「メールでのご返信」について書かせていただきます!


当店ではお問い合わせに対して、必ず24時間以内にはご返信しております!


ですのでそれ以上経っても返事がないということは、メールの送受信などにトラブルがあったかと思われます。

24時間以上経てもご返信メールが届かないようでしたら、大変お手数ですが、一度お電話をいただけましたら幸いです。


また以下、これまでにありましたトラブルの代表例です。


1)ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある。
お問い合わせフォームでメールアドレスを入力いただいた際に間違われてしまうと、送信フォーム自体は送られてくるのですが、正しいアドレスを把握しようがなく、当店からご返信ができなくなってしまいます。

特に携帯メールアドレスをご入力いただきますお客様にときどきメール間違いの表記に誤りがあり、ご返信できないことがあります。
くれぐれも一度ご確認いただいてから、送信していただけましたら幸いです。


2)ウィルスソフト、あるいはyahooやgoogleなどのメールソフトで、「迷惑メール」フォルダに入れられてしまう。
そのまま気づかずに・・・ということがけっこうあるようです。

お手数ですが、ご返信がない際は、迷惑フォルダも今一度チェックしていただけましたら幸いです。
一度「このメールアドレスを信頼する」と選択していただければ、以降問題はなくなります。


3)携帯などで受信している場合に、PCメールアドレスからのメッセージの受信を拒否する設定をしてしまっている。

時々携帯で、そのようなご設定をされているお客様がいらっしゃいます。
そのような際には当店のほうでは送信されなかったことが把握できず、巧く連絡が取れていない場合がございます。


いずれにしましても24時間以上経てご回答をさせていただかないことはまずございませんので、どうかそのような際にはお気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ!

最近アップしたジュエリー。
バロック真珠を大胆に、そして贅沢に使用したブローチ。
程よい渋さがあり、和装などにもあわせやすそうなシックなブローチです。

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